Pravidla montáže

Montáž autorádia a související práce poskytuje a zákazníkovi účtuje přímo Average s.r.o., IČO 08688125, se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 323284. Tato pravidla vysvětlují sjednání zakázky, rozsah práce, platbu a odpovědnost. Na prodej výrobku se současně použijí Obchodní podmínky.

1 Objednání a místo montáže

Rozsah, cenu nebo způsob jejího určení a termín montáže sjednáváme předem telefonicky na +420 773 675 474. Kontaktovat nás můžete také na info@autoradia-most.cz. Montáž probíhá na adrese Autoservis Kasárna, Čsl. armády 1294, 434 01 Most. Bez potvrzeného termínu nemusí být možné zakázku přijmout.

Před sjednáním prosím sdělte značku, model a rok vozu, typ původního rádia, důležité prvky výbavy a požadované funkce. Podle potřeby si vyžádáme fotografie nebo technické upřesnění. Ověříme proveditelnost a sdělíme potřebné příslušenství. Koupí rádia samotnou montáž neobjednáváte, není-li výslovně součástí nabídky.

Nabídku učiněnou spotřebiteli při telefonické domluvě potvrdíme v textové podobě, zpravidla e-mailem. Závazná smlouva vznikne až po vašem souhlasu s touto potvrzenou nabídkou elektronicky nebo podpisem. Pokud se závazná zakázka sjednává až osobně, její obsah před zahájením zaznamenáme do zakázkového listu. Pouhá poptávka nebo nezávazná rezervace není automaticky smlouvou o všech pracích.

2 Rozsah a cena práce

Cena závisí zejména na typu vozu, zapojení, konkrétním zařízení, potřebných adaptérech a dohodnutých úpravách. Před vznikem závazné zakázky s vámi sjednáme konečnou cenu, cenu odhadem nebo srozumitelný způsob výpočtu včetně případných nákladů příslušenství. Ceny jsou konečné; nejsme plátcem DPH.

Orientační údaj na webu není univerzální pevnou cenou montáže do každého vozu. Pokud zjistíme potřebu dalších prací nebo podstatného překročení ceny určené odhadem, bez zbytečného odkladu vás informujeme o důvodu a nové ceně a vyžádáme si odsouhlasení, než budeme pokračovat v rozšířené práci. Respektujeme zákonná práva zákazníka při změně odhadu. Bez dohody neprovedeme zpoplatněné práce navíc.

Obvyklá montáž může zahrnovat vyjmutí původního rádia, osazení sjednaných adaptérů, zapojení nového zařízení, základní nastavení a zkoušku sjednaných funkcí. Rozhoduje vždy konkrétně dohodnutý rozsah. Montáž kamery, mikrofonu, vedení kabeláže, kódování, zásahy do elektroinstalace nebo placené licence jsou zahrnuty jen tehdy, byly-li sjednány.

Předpokládanou délku sdělíme při dohodě. U běžných zakázek se může jednat přibližně o jednu až dvě hodiny, ale rozhoduje rozsah a stav vozidla; konkrétní slíbený termín dokončení dodržíme nebo jeho změnu včas projednáme.

3 Převzetí vozidla a provedení práce

Musíte být oprávněni vozidlo předat a nechat do něj provést sjednané zásahy. Při předání společně zaznamenáme důležité informace o stavu palubní desky, zařízení, známých závadách, předchozích zásazích a případných omezeních. Sdělte nám známé závady elektroinstalace a nestandardní úpravy. Kontrolu a záznam používáme pro řádné provedení práce, nikoli jako obecné vyloučení odpovědnosti.

Doporučujeme odnést z vozidla cennosti a odhlásit účty, které nejsou pro práci potřeba. Přístupy k účtům třetích stran zadávejte pokud možno sami. V případě potřeby zálohujte vlastní nastavení a data; odpojení napájení nebo instalace mohou vyžadovat nové nastavení zařízení. Zákonná odpovědnost za námi způsobenou škodu tím není vyloučena.

Práci provedeme s odbornou péčí podle dohodnutého rozsahu a vhodných technických postupů. Pokud je požadovaný zásah nebezpečný, odporuje právním předpisům nebo jej nelze odborně provést, upozorníme na to a navrhneme bezpečný postup, případně jeho provedení odmítneme. Změny řešení a jejich cenu s vámi předem dohodneme.

4 Předání výsledku a úhrada

Při dokončení vám umožníme kontrolu sjednaných funkcí a vysvětlíme základní ovládání a známá omezení. Předáme doklad o poskytnuté službě a podle potřeby přehled provedených prací a použitého příslušenství. Zjevné nedostatky doporučujeme zaznamenat při předání; zákonná práva z dalších vad tím nejsou vyloučena.

Montáž se hradí hotově nebo bankovním převodem podle předchozí dohody. Standardně je cena splatná při dokončení a předání zakázky. U převodu dohodneme, zda má být připsán před předáním, nebo konkrétní pozdější splatnost. Platbu kartou nenabízíme. Bez předchozí dohody neúčtujeme storno, smluvní pokutu ani paušální skladné.

5 Odpovědnost a reklamace

Odpovídáme za řádné provedení námi sjednané montáže i za práci osob, které k jejímu splnění použijeme. Případná spolupráce s další osobou sama nepřenáší naši smluvní odpovědnost na zákazníka nebo jiný servis. Za zboží a montáž odpovídáme podle příslušných právních předpisů; nejde o plošnou záruku na všechny dřívější části vozidla.

Vadu montáže oznamte bez zbytečného odkladu po zjištění, zpravidla nejpozději do dvou let od předání díla. Práva se řídí zákonnou úpravou smlouvy o dílo. Vadné provedení napravíme podle povahy vady a příslušných práv, případně vznikne právo na slevu nebo odstoupení. Máte-li postavení spotřebitele, reklamaci včetně nápravy a informování vyřídíme nejpozději do 30 dnů, pokud se individuálně nedohodneme na delší lhůtě.

Reklamace přijímáme na info@autoradia-most.cz, telefonu +420 773 675 474 a na adrese Average s.r.o. – Autorádia Most, Jana Opletala 1661/4, 434 01 Most, kde je možné reklamaci po domluvě řešit také osobně. Samotné technické prověření nebo oprava vozidla se podle povahy věci uskuteční na dohodnutém místě, zejména v montážním místě. To neomezuje zákonná místa přijetí reklamace. Podrobný postup, potvrzení a náklady stanoví Reklamační řád.

Pokud si montáž zajišťujete sami nebo u jiného servisu, nemění to automaticky vaše práva z vad zakoupeného výrobku. Neodpovídáme však za konkrétní poškození prokazatelně způsobené cizím nesprávným zásahem. Odpovědnost za vadný návod a povinnosti k demontáži a zpětné montáži při oprávněné reklamaci zboží se posuzují podle zákona.

6 Odstoupení od smlouvy o montáži

Je-li placená montáž závazně sjednána se spotřebitelem na dálku, například telefonicky nebo e-mailem, může spotřebitel odstoupit bez důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy. Pokud je smlouva uzavřena mimo obchodní prostory, platí příslušná zákonná pravidla; při nevyžádané návštěvě doma nebo organizovaném prodejním výletu je lhůta 30 dnů. U smlouvy uzavřené až osobně v běžné provozovně nevzniká jen z tohoto důvodu zákonné právo zrušit službu do 14 dnů bez důvodu.

Má-li práce začít před uplynutím lhůty pro odstoupení, vyžádáme si vaši předchozí výslovnou žádost. Přijetí obecných podmínek ji samo nenahrazuje. Předem vás poučíme o případné úhradě poměrné části ceny a o podmínkách zániku práva odstoupit.

Odstoupíte-li před dokončením služby, která na vaši výslovnou žádost začala během lhůty pro odstoupení a o jejímž vypořádání jste byli řádně poučeni, uhradíte poměrnou část sjednané ceny odpovídající plnění poskytnutému do odstoupení. Při nepřiměřené celkové ceně rozhoduje tržní hodnota poskytnutého plnění. Pokud jsme nesplnili zákonné podmínky dřívějšího zahájení nebo poučení, úhradu tohoto plnění po vás v rozsahu zákona požadovat nemůžeme.

Právo odstoupit od placené služby po úplném poskytnutí zanikne jen tehdy, pokud jsme začali s vaším předchozím výslovným souhlasem a předem jste vzali na vědomí, že úplným poskytnutím právo odstoupit ztratíte. Samotné objednání termínu ani instalace rádia nejsou automatickým vzdáním se všech spotřebitelských práv.

Odstoupení oznamte na info@autoradia-most.cz nebo na adresu Average s.r.o. – Autorádia Most, Jana Opletala 1661/4, 434 01 Most; můžete využít dobrovolný formulář na stránce Vrácení zboží. Přijatou částku, kterou nejsme oprávněni si ponechat, vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, nedohodneme-li jiný bez dalších nákladů. Pravidla právně navázaných vedlejších smluv při odstoupení od koupě zboží se uplatní podle § 1836a občanského zákoníku.

7 Změna termínu a řešení sporů

Pokud nemůžete na sjednaný termín přijet, dejte nám co nejdříve vědět. Stejně vás informujeme, nastane-li překážka na naší straně. Změnu termínu a případné další náklady lze sjednat jen transparentně a v souladu se zákonem; tato pravidla nezavádějí automatický storno poplatek.

Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit přímo s námi, můžete podat návrh na mimosoudní řešení České obchodní inspekci, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2. Informace a způsob podání naleznete na coi.gov.cz/informace-o-adr/. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy jste u nás právo, které je předmětem sporu, uplatnili poprvé. Možnost obrátit se na soud tím není dotčena.

Verze textu: 18. 10. 2026. Toto znění se použije na smlouvy uzavřené od jeho zveřejnění na e-shopu. Změny se nedotýkají práv a povinností z dříve uzavřených smluv.